Assistente técnico para plataformas elevatórias via WhatsApp. Diagnóstico preciso, baseado em manuais oficiais, disponível 24/7.
O técnico descreve o problema em linguagem natural e recebe passos de resolução imediatamente.
Consulta automática nos PDFs técnicos do fabricante — operação, manutenção, hidráulico e elétrico.
Sem horário comercial. O suporte está disponível sempre que o equipamento parar.
Envie fotos do painel, plaqueta ou componente e receba diagnóstico baseado na imagem.
Sem app adicional. O técnico usa o WhatsApp que já tem no celular.
Retome atendimentos anteriores e acompanhe o histórico de cada equipamento.
Como funciona
Descreve o problema, informa o fabricante e modelo, ou envia uma foto do painel.
O agente reconhece o fabricante e modelo e localiza os manuais técnicos correspondentes.
Busca nos PDFs técnicos oficiais as informações relevantes para o problema relatado.
Envia passos numerados de resolução em português, direto no WhatsApp do técnico.
Fabricantes suportados